Εμπειρία αγοράς Dahon από EvansCycles

Γειά σας,
Μετά από σκέψη και προβληματισμό προχώρησα στην αγορά ποδηλάτου από Evans. Το ποδήλατο είναι το Dahon Matrix 2009. Η τιμή 550,00 €. Αρχικά παρήγγειλα το Dahon Jack για το οποίο είχαν λάθος stock στο site οπότε μετά από ''μέτρια'' συνεννόηση μαζί τους μου πρόσφεραν την παραπάνω τιμή για το Matrix ως ''αποζημίωση'' για το λάθος τους. Το ποδήλατο το παρέλαβα σχετικά καθυστερημένα, ίσως όμως δικαιολογημένα λόγω των κακών καιρικών συνθηκών την περίοδο εκείνη. Στο διαταύτα, το ποδήλατο έχει κάποιες γρατζουνιές και χτυπηματάκια (μη αποδεκτά για καινούργιο ποδήλατο), δεν είχε το παλουκόσελο με την ενσωματωμένη τρόμπα της dahon άλλα ένα της Rithcey το WCS, δεν είχε το αποδεικτικό έγγραφο του πρώτου ελέγχου για την ενεργοποίηση της εγγύησης Dahon, ούτε τα manual, το κλειδί allen και τα trouser clips της Dahon. Επίσης δεν ήταν ρυθμισμένο και ελεγμένο τουλάχιστον όπως περιγράφουν στο site τους.
Σε γενικές γραμμές είμαι ευχαριστημένος λόγω της τιμής του ποδηλάτου, όμως τουλάχιστον από τη δική μου εμπειρία τα πράγματα δεν είναι ακριβώς όπως τα περιγράφουν στο site τους.
Σε email που τους έστειλα με τα παράπονα μου δεν μου έχουν απαντήσει ακόμη εδώ και μια εβδομάδα.
Εάν είχα πληρώσει την κανονική τίμη του ποδηλάτου θα ήμουν ιδιαίτερα δυσαρεστημένος και σίγουρα δεν πρόκειται έτσι και αλλιώς να αγοράσω οτιδήποτε άλλο από το συγκεκριμένο διαδικτυακό κατάστημα. Αυτά - τα είπα και ξαλάφρωσα!